Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о работе нашей клиники.
13.08.2023 15:35
Были проездом из другой страны. У нас попасть к врачам очень сложно, поэтому очень ждали свой приём. Кардиолог просто чудесный. Умеет хорошо работать с детьми. А вот флебологом разочарована. К сожалению, врач не уделила внимания к моей ситуации. Во время приёма сидела в телефоне, улыбалась сообщениям. Там важнее ,наверно. Закидала медицинскими терминами, гуглить я даже не стала, не запомнила) В следующий приезд к буду искать другую клинику,либо попробую другого специалиста .
Добрый день, Вероника!
Спасибо за ваш отзыв!
Мы видим, что врачом-флебологом проведен полноценный прием, даны рекомендации.
Тем не менее, с врачом проведена беседа о соблюдении порядков и стандартов оказания медицинской помощи.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
Мы видим, что врачом-флебологом проведен полноценный прием, даны рекомендации.
Тем не менее, с врачом проведена беседа о соблюдении порядков и стандартов оказания медицинской помощи.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
11.08.2023 16:11
Меня беспокоили образования на шее, Юлия Алексеевна всё внимательно посмотрела и быстро их удалила. Я осталась довольна приемом.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Маргарита, добрый день!
Спасибо за отзыв, нам приятно, что вы остались довольны приемом.
Ждем вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, нам приятно, что вы остались довольны приемом.
Ждем вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
08.08.2023 20:03
Очень благодарна врачу эндоскопического отделения Винцковской Александре Игоревне за ее внимательное отношение к моей проблеме. Проходила у нее фгдс, нашла и увидела причину моих жалоб, я после фундопликации и пол года назад делала фгдс в другой клинике ,даже не заметили проблемы, а она увидела. Спасибо огромное. До того как обратилась сама к ней приезжала моя мама и сказала, что впервые ей настолько удачно сделали процедуру да еще и без наркоза, говорила что поверить не может что так вообще бывает, поэтому записалась сама.
20230808_195921
902.3 Кб
Администрация клиники Балтмед Озерки
Екатерина, добрый день!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
07.08.2023 00:38
7.08 в 00.30 ночной оператор как из поликлиники, даже «до свидания» для приличия не сказал, просто трубку повесил(
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Елена!
Благодарим вас за обратную связь, проведена беседа с администратором, надеемся что сотрудник ответил на все ваши вопросы, приносим свои извинения.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим вас за обратную связь, проведена беседа с администратором, надеемся что сотрудник ответил на все ваши вопросы, приносим свои извинения.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
06.08.2023 17:33
Пришла к Жанне Максудовне, после посещения другой больницы, она опровергла диагноз и назначила верное лечение. Очень благодарна!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Наргиза!
Спасибо за отзыв.
Мы передадим ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв.
Мы передадим ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
06.08.2023 15:32
Была на приеме - первичном осмотре у Манабаева Андрея Геннадьевича. Про доктора как специалиста, ничего плохого сказать не могу, но его врачебная этика оставляет желать лучшего. Считаю неуважительным обращаться к пациенту сходу на «ты», а позволять себе оставлять комментарии по поводу внешности и рабочей специальности (дословно - «внешность у тебя не бизнес-аналитика, а модельная») - вообще недопустимо и возмутительно.
Возвращаться к доктору, а также в клинику, которая допускает такое отношение специалистов, желания нет.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Арина!
Спасибо за ваше обращение, нас очень удивили и обеспокоили изложенные вами факты.
Мы обязательно проведём работу с нашим сотрудником, чтобы уровень его общения с пациентами соответствовал принятым в Клинике высоким стандартам.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваше обращение, нас очень удивили и обеспокоили изложенные вами факты.
Мы обязательно проведём работу с нашим сотрудником, чтобы уровень его общения с пациентами соответствовал принятым в Клинике высоким стандартам.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
03.08.2023 22:52
Здравствуйте! Хочу обратиться со словами благодарности к врачу Песоцкой Оксане Владимировне за профессионализм, доброту, отзывчивость и золотые руки. Много лет знаем Оксану Владимировну и всегда возвращаемся к ней. Оксана Владимировна оперативно организовала незамедлительное обследование мне и моей маме, а также подробную консультацию с разъяснением всех нюансов и назначение лечения. Также, хочу сказать спасибо медицинской сестре Ангелине за чуткость, доброту и внимательность к пациентам.
Работа отдела оплаты и регистратуры на высшем уровне - быстро, четко, без очередей. Спасибо руководству клиники за четко слаженную работу команды.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Наталья!
Спасибо за столь добрые слова в адрес нашей клиники, мы обязательно передадим Оксане Владимировне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за столь добрые слова в адрес нашей клиники, мы обязательно передадим Оксане Владимировне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
29.07.2023 11:20
Отличная клиника, супер клиентоориентированный персонал! Особенно травмотологи, хирурги и окулисты!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Вадим!
Благодарим за отзыв.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим за отзыв.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
23.07.2023 10:40
Добрый день, уважаемые руководители клиники!
Хожу на Бьютилазер уже более пяти месяцев, всё устраивало до недавних пор, а именно момента переноса самой массажа в общий процедурный кабинет, где совершенно нет возможности расслабиться, из-за большого потока пациентов и постоянно открывающихся штор-ширм(((
Прошу принять меры, так как не хотелось бы менять клинику и специалистов!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ольга!
Спасибо за ваш отзыв.
233 кабинет является основным кабинетом для проведения процедуры массажа на аппарате Бьютилазер. Но в некоторых случаях нам приходится переносить данную процедуру в кабинет 230.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Постараемся делать как можно реже.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
233 кабинет является основным кабинетом для проведения процедуры массажа на аппарате Бьютилазер. Но в некоторых случаях нам приходится переносить данную процедуру в кабинет 230.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Постараемся делать как можно реже.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
21.07.2023 20:21
Долго искала ,,своего,, врача. Говорю Спасибо и выражаю благодарность врачу Щербаковой Галине Сергеевне. Хороший человек и замечательный врач.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Мария, добрый день!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
15.07.2023 15:48
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники, а отдельная благодарность Отделу контроля качества. Вчера возникла необходимость срочно пройти обследования сыну и получить заключения. Сотрудники клиники отнеслись с пониманием, очень отзывчивые, помогли быстро решить наш вопрос. Благодарю Вас и желаю Вам только процветания! С уважением, Любовь Бородина (мама пациента Бородина Матвея)))
Администрация клиники Балтмед Озерки
Любовь, добрый день!
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, мы рады, что вы остались довольны!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, мы рады, что вы остались довольны!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
14.07.2023 10:32
Большое спасибо медсестре Валентине за золотые руки! Небольно и быстро взяла кровь из вены, отвлекла разговорами) У меня проблемные вены, еще и сознание теряю часто при заборе) Но тут прямо выше всяких похвал! Спасибо клинике за прекрасных специалистов!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Елена, добрый день!
Мы рады, что вы остались довольны посещением клиники. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку.
Будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы рады, что вы остались довольны посещением клиники. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку.
Будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
07.07.2023 12:56
Хочу выразить слова благодарности Дмитриевой Ю.Е. это гастроэнтеролог от Бога. Очень радует, что есть такие доктора все четко и по делу, индивидуальный подход к каждому пациенту.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго день Нина!
Спасибо за отзыв в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Юлии Евгеньевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Юлии Евгеньевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
07.07.2023 11:44
Спасибо мед.сестре Валентине (101каб.). Забор крови я даже не почувствовала, очень лёгкая рука у специалиста!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Нина, добрый день!
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
06.07.2023 11:13
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о чутком враче, профессионале своего дела.
Наверное, с самого детства я мечтала о красивой груди. По счастливой случайности я нашла Шемякина Игоря Олеговича!
Игорь Олегович это врач, для которого важно максимально чётко сделать все разметки, всё рассчитать, перепроверить (а потом ещё раз) и убедиться в том, что подобраные им импланты будут для вас комфортны. Так же хочу отметить, что Игорь Олегович очень тактичный, заботливый врач и всегда найдёт для вас время. Своевременные перевязки, УЗИ, связь на расстоянии.
Мне повезло, что со своей мечтой я попала в руки к Игорю Олеговичу!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Александра!
Искренне благодарны вам за отзыв, мы обязательно передадим ваши добрые слова Игорю Олеговичу.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Искренне благодарны вам за отзыв, мы обязательно передадим ваши добрые слова Игорю Олеговичу.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
06.07.2023 11:12
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о замечательном враче, профессионале своего дела.
В феврале у меня произошла травма костей лицевого черепа. В интернете я нашла Пушнякова Ивана Владимировича.
Иван Владимирович, несмотря на расстояние и свою загруженность, был всегда на связи со мной, отвечал на все мои вопросы. Изучив моё КТ врач сделал верное заключение и выбрал наилучший метод операции. 7 часов Иван Владимирович по кусочкам собирал мой лоб, нос, глазницу. После операции врач так же не оставлял меня без внимания. Своевременные перевязки, отслеживание моего состояния, позитивный настрой.
Я благодарна Ивану Владимировичу за то, что он вернул мне моё лицо!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Александра!
Благодарим вас за столь положительный и подробный отзыв в адрес нашего врача, мы обязательно передадим ваши добрые слова Ивану Владимировичу.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим вас за столь положительный и подробный отзыв в адрес нашего врача, мы обязательно передадим ваши добрые слова Ивану Владимировичу.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
04.07.2023 17:21
Я, моя дочь, зять и двое их сыновей пользуемся услугами клиники БалтМед. Сегодня столкнулась с крайне негативной ситуацией. Дочь и зять в отъезде, далеко от дома. Старший внук 11 дет в спортивном лагере рядом с домом. У внука воспалились глаза, только вернулся после тренировок и соревнований на лыжах в горах. Очень сильно воспалились глаза. Хотела записать его и отвезти для консультации в БалтМед. Мне отказали в медицинской помощи для вгука, т. к нет доверенности. Внуку была необходима экстренная помощь. Ранее я неоднократно сопровождала его в клинику, нас принимали без всякой доверенности. Пришлось обратиться в другой медицинский центр, где цены оказались вдвое меньше, и нам поставили диагноз и рекомендовали лечение. Оказалось, внук провели один день соревнования без защитных очков и обжог глаза. А как же клятва Гиппократу? Внуку 11 дет, не младенец.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Лариса!
Спасибо за ваш отзыв.
В соответствии со ст.20 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» оказание медицинских услуг допускается только при наличии информированного добровольного согласия пациента на медицинское вмешательство. Закон не предусматривает возможность давать информированное согласие на медицинское вмешательство представителю пациента, действующему на основании доверенности. Информированное добровольное согласие дается либо самим пациентом (п.1 ст.20 ФЗ №323), либо его законным представителем (п.2 ст.20 ФЗ №323). Согласие законного представителя на все виды медицинского вмешательства необходимо в отношении лиц, не достигших 15 лет.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
В соответствии со ст.20 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» оказание медицинских услуг допускается только при наличии информированного добровольного согласия пациента на медицинское вмешательство. Закон не предусматривает возможность давать информированное согласие на медицинское вмешательство представителю пациента, действующему на основании доверенности. Информированное добровольное согласие дается либо самим пациентом (п.1 ст.20 ФЗ №323), либо его законным представителем (п.2 ст.20 ФЗ №323). Согласие законного представителя на все виды медицинского вмешательства необходимо в отношении лиц, не достигших 15 лет.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
04.07.2023 14:35
Хочу поблагодарить Елену Владимировну за прием. Нам срочно понадобился невролог, так как были подозрения на проблемы с нервной системой. Доктор вежливо общалась и успокоила нас!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Любовь!
Спасибо за отзыв! Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв! Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
04.07.2023 10:56
Хочу поблагодарить Сельби Агаевну за правильно поставленный диагноз, внимательное отношение и грамотно назначенное лечение. Ранее лечила другое заболевание кожи по неверно поставленному диагнозу другим врачом. С течением времени, выполняя все рекомендации врача моя кожа обрела здоровый вид. Огромное спасибо!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Ольга, добрый день!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
27.06.2023 15:44
Прошел год… И снова я доверилась замечательным пластическим хирургам клиники БалтМед в Озерках Макарову А.А. и Шемякину И.О. В этот раз мне успешно сделали пластику нижних и верхних век, а также подтяжку средней зоны лица. Эффект потрясающий!!! Спасибо Вам огромное!!! Окружающие также отметили, что Макаров и Шемякин - мастера своего дела, результат их работы у меня на лице. Отдельное спасибо всему медицинскому персоналу клиники! Рекомендую!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Светлана, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны.
Будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны.
Будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.